Adressez-vous individuellement à vos destinataires et utilisez toutes les possibilités à votre disposition. Il est ainsi possible d'envoyer des milliers de mailings qui ne se ressemblent guère. Il est ainsi possible de choisir la présentation en fonction du sexe, de changer les images en fonction du produit acheté et d'attribuer des interlocuteurs en interne par client.